Il tuo diritto di recesso

Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale) hai diritto di recedere dal contratto concluso su questo sito, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario.

Il termine decorre:

• per i beni, dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal vettore) acquisite il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato;
• per i servizi, dal giorno di conclusione del contratto.

Come esercitare il recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso in due modi, tra loro equivalenti:

1. Funzione di recesso online Puoi recedere direttamente tramite la funzione dedicata presente nella tua area personale, alla voce “I miei ordini”: ti basterà cliccare sul pulsante “Recedi dal contratto” in corrispondenza dell’ordine interessato e confermare la richiesta. Riceverai automaticamente una conferma di ricezione via email, con indicazione di data e ora della trasmissione.

2. Modulo di recesso In alternativa, puoi compilare il modulo di recesso disponibile in fondo a questa pagina e inviarlo a:

• email: store@azimutyatchs.it
• indirizzo: MaiorGroup srl, Via Ludovico Lazzaro Zamenhof, 697, 36100 Vicenza VI – Italia

oppure rendere nota la tua decisione con una dichiarazione esplicita in tal senso, inviata con qualsiasi altro mezzo. In questo caso, per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

Restituzione del bene

Se receduto, dovrai restituire il bene senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all’indirizzo:

MaiorGroup Srl, Via Ludovico Lazzaro Zamenhof, 697, 36100 Vicenza VI

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 

Sei responsabile della diminuzione del valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Rimborso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti da un’eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo tuo espresso accordo diverso, e comunque senza costi aggiuntivi per te.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto indietro il bene, oppure finché non abbiamo ricevuto una prova che il bene è stato rispedito, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica, tra gli altri, ai seguenti casi (art. 59 Codice del Consumo):

• beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna;
• beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
• contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l’esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso e la consapevole accettazione della perdita del diritto di recesso;
• servizi pienamente eseguiti, se l’esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e la consapevole accettazione della perdita del diritto di recesso una volta eseguito integralmente il contratto.